【年薪三百萬，心裡卻住著騙子？寶哥陪你拆解冒牌者症候群，順便搞懂AI時代怎麼活！】

2025 Apr 09 與人對話

【年薪三百萬，心裡卻住著騙子？寶哥陪你拆解冒牌者症候群，順便搞懂AI時代怎麼活！】

*「慘了，這次會不會被看破手腳？」— 你的心聲，我懂！
* 蝦米是「冒牌者症候群」？不是謙虛，是心裡卡關啦！
* 當行銷總監碰上AI專案
* 別再自己嚇自己！拿出證據來「打臉」那個沒自信的小聲音
* 「其實，我也怕怕的…」— 說出來，你就贏一半了！
* 剛升官的VP，會議室裡的隱形人？**
* 遊戲規則先喬好，別讓「完美主義」搞死自己
* 定期「健檢」一下！讓回饋成為你的「自信加油站」
* 搞定「冒牌貨」心態，變身更罩的領導者！

「慘了，這次會不會被看破手腳？」— 你的心聲，我懂！

今天剛做完流年諮詢很有感覺，來聊個可能戳中很多主管心聲的話題。

想像一下這個畫面：你站在會議室前面報告，燈光打在你身上，台下坐滿了人，眼神全盯著你。
明明簡報內容你滾瓜爛熟，數據倒背如流，但腦袋裡卻有個小小的聲音不斷碎唸：「你確定你可以嗎？」、「等下被問倒怎麼辦？」、「他們是不是覺得我只是運氣好才爬到這個位置？」、「我真的配得起這份薪水、這個頭銜嗎？」

是不是覺得這聲音有點熟悉？恭喜你，這不是你孤單，這是很多在高位打拼、外表看起來光鮮亮麗的主管們，內心常常上演的小劇場。

尤其在這個什麼都要AI、什麼都要轉型的時代，壓力更是山大。大家不怕挑戰，怕的是哪天被發現「欸？原來你沒那麼行！」這種「假裝淡定，內心慌得一批」的感覺，真的讓人心很累啊！

哩公蝦居然是「冒牌者症候群」？不是謙虛，是心裡卡關啦！

這個讓人心累的感覺，有個學名叫「冒牌者症候群」（Impostor Syndrome）。簡單來說，就是明明你很有能力、很有成就，履歷攤開來嚇嚇叫。

但你心底深處卻老是覺得自己是個「騙子」，能成功全靠運氣、時機、或是別人誤會了你的能力。你害怕被「拆穿」，所以壓力超大，甚至不敢享受成功的果實。

這真的不是謙虛喔！謙虛是你知道自己很棒，但選擇低調。冒牌者症候群是你打從心底不相信自己很棒，覺得那些掌聲跟讚美都不屬於你。

尤其現在科技跑得比飛機還快，AI一直來敲門，很多主管被賦予要帶領團隊迎向未來的重責大任。

但心裡可能也在吶喊：「連我自己都還沒搞懂AI在幹嘛，是要怎麼帶啦！」這種「知識追不上變化」的焦慮感，更容易讓那個「我不夠格」的小聲音跑出來作祟。

但放心，這不是病，也不是你玻璃心，這是很多人（尤其是力求表現的人）都會遇到的心理關卡。

▍今天那位行銷總監碰上AI專案的朋友

這聽起來很抽象嗎？來看看我朋友Vivian的故事吧。她是某家公司的行銷總監，戰功彪炳，但最近公司要推一個大型的AI客戶分析專案，指定她來帶頭。哇，這下她壓力就來了。

Vivian跟我說，她每天K很多AI的文章、看線上課程，開會時也能講出幾個專有名詞，但心裡其實皮皮剉，超怕技術部門的同事問深入一點的問題，或是覺得她根本不懂裝懂。「我是不是被高估了？他們找錯人了啦！」這念頭一直纏著她。

後來她怎麼辦？她用了我們等下會提到的方法：停止專注在自己『不懂AI技術細節』這件事，而是回頭盤點自己的強項。

她意識到，她的價值不是寫程式，而是她懂市場、懂客戶、超會溝通協調、還能把技術團隊的「火星文」翻譯成老闆聽得懂的「地球話」。

她開始把重點放在扮演好『專案領導者』和『跨部門溝橋者』**的角色，而不是假裝自己是AI專家。你看，這樣是不是就找到自己的定位，心裡踏實多了？

▍別再自己嚇自己！拿出證據來「打臉」那個沒自信的小聲音

感覺是很主觀的，但你做過的事、達成的目標，可是鐵錚錚的事實啊！對付冒牌者心態，最有效的一招就是「看證據」。

你覺得上次那個大案子能簽下來是祖上積德、客戶佛心？拜託，回去翻翻紀錄，是不是你花了多少時間做功課、打通了多少關節、熬了多少夜才搞定的？那不是幸運，那是你十年磨一劍換來的專業判斷跟人脈存摺好嗎！

我建議大家，沒事可以幫自己弄一本「戰功簿」或「成就清單」。不用寫得像論文，就是記錄一下：今年搞定了哪個難纏的客戶、帶團隊達成了什麼業績目標、解決了哪個卡關很久的問題、學會了哪個新技能（就算只是搞懂怎麼用ChatGPT寫報告也算！）。

每隔一陣子就拿出來翻翻，用這些白紙黑字的證據，「打臉」那個老是扯你後腿、說你不行心裡那個小聲音。數字會說話，成果不會騙人！

▍「其實，我也怕怕的…」說出來，你就贏一半了！

我知道，當主管的偶包通常都很重，要在大家面前承認「我有點怕」、「我不確定」，好像很丟臉。但相信我，適度地說我也不會，反而會讓你更接地氣，更有魅力。

聽過一個故事嗎？某家外商的高階副總，在內部推動AI導入的會議上，坦白跟大家說：「老實講，AI這塊我也還在學，有時候也會懷疑自己到底能不能帶領大家走對方向。」

結果呢？他不但沒有被看扁，反而團隊成員覺得「原來老闆跟我們一樣，也是會緊張的嘛！」大家更願意提出問題、分享困難，團隊氣氛反而更好了。

所以啊，別再ㄍㄧㄥ了！找個你信任的導師、好戰友、甚至是有潛力的下屬，偶爾聊聊你的壓力跟不確定感。

你會發現，很多人跟你有一樣的煩惱。把心裡的「冒牌者」揪出來，讓它見見光，它的力量就會減弱很多。這不是示弱，這是一種建立信任的勇氣，也是一種更成熟的領導力。

▍剛升官的VP，會議室裡的隱形人？
開口求助真的有用，我另一個朋友David，能力很強，一路從基層爬到副營運長的位置，但他跟我說，每次進到那個只有最高階主管能參加的會議室，他就覺得自己格格不入。

旁邊坐的都是經驗比他多十年、講話超犀利的大前輩，他常常想好的意見，到嘴邊又吞回去，怕被覺得太菜、沒見識，搞得自己像個隱形人。「我能升上來，八成是老闆剛好沒別人選了吧？」他這樣跟我偷偷抱怨過。

後來他怎麼突破的？他鼓起勇氣，找了他部門裡一位資深、他也蠻信任的協理聊，那位協理不但沒有笑他，反而分享自己剛升主管時也常自我懷疑。

光是知道「原來不是只有我這樣」就讓他鬆了口氣。接著，他更主動地利用跟老闆一對一的時間，不只報工作進度，還會問：「老闆，針對我目前在副營運長這個角色上的表現，有沒有什麼具體的回饋或建議可以給我？」

他把回饋當成導航，而不是審判。慢慢地，他越來越清楚自己的價值，也敢在會議上表達看法了。

▍遊戲規則先喬好，別讓「完美主義」搞死自己

很多時候，我們會覺得自己「不夠好」，是因為我們給自己設下的標準實在高到連聖母峰都看不到車尾燈！尤其當主管的，很容易就把所有成敗都往自己身上攬。這樣搞，不累死才怪！

所以，聰明的主管懂得在一開始就把「遊戲規則」訂清楚，不管是帶一個專案、或是個人的工作目標，一開始就跟老闆、跟團隊把「怎樣算成功？」、「要達到什麼具體指標？」、「誰負責哪個部分？」這些問題，攤開來好好「喬」清楚，最好白紙黑字寫下來。

特別是面對像AI導入這種全新的挑戰，千萬不要一開始就畫大餅說要一步登天。設定實際一點的階段性目標，容許過程中可能會碰壁、需要調整。

當標準清楚了，你知道「做到這裡就算及格」、「達成這個里程碑就很棒了」，心裡自然會踏實許多，也比較不會因為一點小挫折就陷入「完蛋了，我是個廢物」的自我懷疑迴圈。

▍定期「健檢」一下！讓回饋成為你的「自信加油站」

冒牌者心態最怕的就是「沒有回音」，或是「突如其來的批評」。所以，不要等到年底績效考核那種「大拜拜」才來談表現。平常就要建立一個「有來有往」的回饋文化，不管是對下屬，還是對自己。

你可以主動出擊啊！定期（比如每季）找你的老闆、合作的同事、甚至是團隊成員，約個時間喝杯咖啡。

輕鬆地問問：「欸，你覺得我這段時間在帶領團隊/處理專案上，有沒有哪裡做得不錯？或是有沒有什麼地方，你覺得我可以做得更好？」重點是，這個回饋不是為了討拍拍、要掌聲，而是為了幫助你「校正方向」，了解別人的視角，看清楚自己現在走到哪裡了。

當你習慣接收具體的回饋，不管是好的還是需要改進的，你會更清楚自己的強項和弱點在哪裡。

這種「我知道我哪裡行，哪裡要加強」的篤定感，就是穩定你自信心最好的基礎。這就像定期幫你的專業能力做「健檢」，讓你清楚自己的路走得多穩。

▍搞定「冒牌貨」心態，變身更罩的領導者！

說了這麼多，其實「冒牌者症候群」真的沒那麼可怕。它就像你心裡的一個很吵鬧、但其實沒啥膽識的房客。你不用把它趕盡殺絕”大概也趕不走”，但你可以學會辨識它、理解它，甚至跟它和平共處。

真正的強者，不是那些從來不懷疑自己的人，而是那些即使心裡偶爾會響起「我不夠好」的警報，卻依然能夠深吸一口氣，拍拍自己的肩膀，拿出專業，帶領團隊繼續往前衝的人。

所以，下次那個小聲音又在你耳邊碎唸時，別再被它嚇到了。跟它說聲：「喔，你又來啦？我知道了。」然後，轉頭去做你該做的事。

給自己一個小功課：這個週末，找個安靜的時間，泡杯好茶或咖啡，拿出紙筆，寫下至少三件，在過去這半年裡，你覺得自己為公司或團隊真正創造了價值的事情。寫完後，大聲告訴自己：「這不是僥倖，這就是我的實力！」

搞定這個心魔-冒牌者症候群，你會發現，不只工作更順心，你的領導魅力也會跟著Level up！加油，你一定可以的！